Application mobile à Lyon : la méthode pour choisir son agence sans perdre trois mois

Le média économique Lyon Entreprises met en avant cinq agences lyonnaises spécialisées dans le développement d'applications mobiles. Ce type de sélection éditoriale sert à repérer des acteurs actifs sur un territoire, pas à trancher un choix : les critères de classement d'un média ne sont pas les vôtres, et une agence excellente sur une application grand public peut être inadaptée à un outil métier interne.

Avant de contacter qui que ce soit, tranchez trois questions. Application native (iOS et Android développés séparément) ou multiplateforme ? Application publique sur les stores ou outil interne distribué à vos équipes ? Quel volume d'utilisateurs attendu la première année ? Ces trois réponses changent le budget d'un facteur important et éliminent d'emblée une partie des prestataires.

Constituez ensuite une short list de quatre à six agences, en croisant les listes éditoriales avec des sources vérifiables : réalisations visibles sur les stores, ancienneté de la société, effectif, avis clients détaillés. Vérifiez que l'agence existe juridiquement et depuis quand, via les données publiques d'entreprises. Une agence de deux ans sans réalisation publiable n'est pas disqualifiée, mais elle doit être compensée par des références nominatives.

Testez leurs applications en production. Téléchargez deux ou trois applications qu'elles revendiquent, regardez la date de dernière mise à jour, les notes, les réponses aux avis négatifs. Une application abandonnée six mois après la livraison en dit long sur la capacité de l'agence à accompagner dans la durée, ce qui est le vrai coût d'une application mobile.

Demandez des devis sur un cahier des charges identique, et exigez un chiffrage par lot : conception fonctionnelle, design d'interface, développement iOS, développement Android, back-office et API, recette, publication sur les stores, maintenance. Faites préciser qui publie sur les comptes développeur Apple et Google : ces comptes doivent être aux noms de votre société, pas à celui de l'agence.

Cadrez la propriété intellectuelle et l'accès au code dès le devis. Vous devez disposer du dépôt de code source, des identifiants de signature, des accès aux services tiers et de la documentation technique. Sans cela, changer d'agence coûte le prix d'une réécriture. Prévoyez aussi un budget de maintenance annuelle : les mises à jour imposées par Apple et Google sont obligatoires et récurrentes.

Rencontrez l'équipe qui produira réellement, pas seulement le commercial. Demandez les prénoms, le niveau d'expérience, le taux d'occupation sur votre projet et le mode de suivi (points hebdomadaires, versions de test livrées régulièrement, outil de ticket). La proximité géographique lyonnaise n'a d'intérêt que si elle se traduit par des points de travail en présentiel réels.

Enfin, découpez la commande. Une première phase de cadrage courte et facturée, aboutissant à des maquettes et un chiffrage ferme, vous permet de juger l'agence sur pièces pour un risque financier limité, avant d'engager le développement complet.