Politique de confidentialité

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire (demande de devis, rappel téléphonique, création de compte agence), nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande : identité, coordonnées (e-mail, téléphone), description du projet et, pour les agences, informations de la société.

Finalités

• Mise en relation avec des agences correspondant à votre besoin (jusqu'à 3 devis).
• Gestion du compte et des offres souscrites pour les agences référencées.
• Amélioration du service et statistiques d'usage agrégées.

Vos coordonnées ne sont transmises qu'aux agences sélectionnées pour répondre à votre demande. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à d'autres fins.

Conservation

Les données liées à une demande de devis sont conservées le temps du traitement de la mise en relation, puis archivées au maximum 3 ans avant suppression. Les données de compte agence sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.

Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise pas de traceurs publicitaires. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires (préférences d'affichage, session de l'espace agence) sont stockés dans votre navigateur.

Le site utilise Microsoft Clarity, un outil de mesure d'audience édité par Microsoft Corporation, pour comprendre comment les pages sont consultées (cartes de chaleur, parcours de navigation) et améliorer l'ergonomie du site. Les zones sensibles sont explicitement masquées : formulaires de connexion, d'inscription, de contact et de revendication, contacts reçus dans l'espace agence et écrans d'administration. Aucune donnée que vous saisissez n'est enregistrée par cet outil, et aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, contactez l'éditeur du site (Genee). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.